Question

电池接通电源后，还是充不上电，继续使用电池电量

电源计划选择的是桌面模式充电，但是一直在接通电源的情况下用了一段时间后，今天开机后，电源一直接通，但电脑开始使用电池的电量，不能进行充电，这个是桌面模式过一段时间会自己放一次电么？求解答，非常感谢！

Answer 1

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Answer 2

您好，
这种情况可能是：
1、电源损坏
2、电池损坏
3、主板损坏
不管是哪一种，都建议您赶紧联系戴尔售后处理。
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