Question

关于手绘屏的问题

手绘屏开了后2小时没有用，他就自动黑屏了，说明书上好像说是节能状态，但恢复不过来了【手绘屏变手绘板了TAT.....】问一下怎么恢复啊，重启也没有用，是摩根触控的

Answer 1

这种情况我之前也有遇到过，如果不是硬件问题的话，一般可自己从以下几个方面检查一下：
1）手绘屏的数据线和电源线连接是否正确？
2）手绘屏的驱动程序是否正确安装，或者在线正确更新到最新版？
3）手绘软件是否是否正确开启？（比如PS启动时就要勾选菜单下方两个小图标）
4）手绘屏所接的电脑显卡驱动程序的兼容问题，看能否更新最新显卡驱动解决？

如果以上都没问题，就可能是以下几种常见的硬件问题：
1）手绘屏的数据线内可能因为转折有断线，导致接触不良，可换根试试；
2）手绘屏的数据线接口接触不良，如果是网购的可找客服能否保修？否则就要找实体店看看；
3）手绘屏的液晶屏接口接触不良或松脱了，在保修期内千万别自己拆检，建议找实体店看看；
4）电脑在监视器里没有切换到双屏显示（手绘屏+电脑显示屏），或者切换到手绘屏显示（这个是新手最常犯的错误！）

以上是我个人从事手绘插画设计工作多年的经验总结，希望对您有所帮助，祝愿你的问题迎难而解！

追问

可是，上面的这些好像都没问题，而且只是屏幕没有显是黑的，而笔却可以用，也切换为双屏显示了的

追答

你好像没有尝试换屏吧？我的经验是用两个数位屏使用两三年中总结得出来的！
1）你确定有到专业的数位绘图产品维修店检测过吗？或者你本身就很专业？
2）以上这些可能性问题如果经过仪器仪表仔细监查过，如果还是有这样的问题的话，就换屏试试吧，借朋友或者同学的屏试下！