Question

手机一直用家里电脑的无线，突然上不了网了，怎么办？

手机显示是链接上的，但是上不了网，电脑能用。无线和猫的线反复查了好几遍都不行，两根线都用过了就是显示链接，单是上不了网，家里好几个手机也都试了，不知道是什么问题，懂的朋友帮帮忙！

Answer 1

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.建议您到WLAN设置中将所有搜索到的无线网络都长按，然后点击“不保存网络”，并点击左下方的菜单键“刷新”；2.如果未连接到wifi，进入系统设置->无线和网络->WLAN设置->点击左下方的菜单键->高级，确认是否勾选“静态IP”，若已勾选，而路由的设置又是DHCP自动分配，那么可能会连接不上。所以两者要设置成统一的。3.建议把你无线的密码清空后尝试连接，如可以连接上，很可能是你的密码格式不正确，建议设置简单的字母+数字的密码，再进行尝试；4.如还是依旧无法上无线网络，建议备份下机身的重要资料然后恢复出厂设置如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。

追问

设置手机的用过了，不行，选择静态之后 链接是成灰色的了，更连不上

追答

你把路由器重启一下试试。

追问

重启了 不行

追答

那要不把无线拿到你买的那个地方，或是修这个的地方去看看吧。

追问

用了一年了都好好的

Answer 2

"如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
"

Answer 3

IP地址可能不正确或其他参数：
1.将台式机的“本地连接”IP设置成192.168.1.2，子网掩码点击一下自动填入，网关填入192.168.1.1
打开IE浏览器，输入“192.168.1.1”，弹出登陆窗口，填入默认的设置：用户名 admin，密码 admin 2.进入到路由器设置，运行设置向导，第一步选择入网方式，这里你选择pppoe接入，点下一步，输入上网账号和密码（电信提供）
以下步骤应该你都尝试过了。
希望对你有用！

追问

太复杂，不知道从哪找？

Answer 4

有三种原因：
1 路由屏蔽了无线上外网；
2 路由拦截了部分IP上外网；
3 路由器绑定了哪些mac网卡才可以连接外网；
4 路由无线连接自动溢出，修改路由器无线密码。
建议先重启路由和猫，连接无线是否正常连接，如果还是不行，从第一部开始检查。

Answer 5

1、打10000号看看欠费了没
2、检查猫的act的灯山不闪烁，不闪烁没有数据
3、检查并重启路由器。。
4、不行就按reset7秒。。重新设置路由器。。

Answer 6

到路由器里面看下DHCP有没有打开