Question

急求电脑高手解决此问题，高分悬赏~~~！

首先我说说我的情况吧，之前一直没有出现过此类问题；最近用电脑的时候发现了这个问题求高手帮忙解决问题：首先我是WIN7 64位旗舰版,喜欢用谷歌浏览器，之前用浏览器存图片的时候在弹出的窗口里(下图）想新建一个文件夹，

可是当我右键想新建一个文件夹的时候就卡住了，必须要任务管理器结束进程重新运行浏览器才行。。。系统没有卡死 其他程序运行正常；但是用IE重复上述操作没有出现任何问题，我以为是浏览器问题就换了猎豹浏览器然后重复上述步骤问题依然出现。。搞得我现在一头雾水。。求电脑大神解救啊！！！急急急~~~

Answer 1

可能是你的浏览器权限不够，你可以试试这样，打开文档，右键“桌面”属性，在弹出的窗口中的用户和组找到你当前的用户，选择编辑，在勾选完全控制。保存。

Answer 2

是不是浏览器和杀毒软件冲突，或者升级下或修复浏览器，

追问

浏览器都是最新版的~~杀软一直是金山基本没换过~~我想是不是我在不知情的情况下把什么优化了~~~郁闷

追答

那是有可能的

Answer 3

表示重装系统试试

Answer 4

我也和你一样用WIN7 64位系统，也用谷歌浏览器，但没有出现你说的不能新建文件夹问题，可能是系统出问题了，或是中病毒了，建议重新恢复一下系统，应该就没有问题了。