我的三星GT-S7562用手机拍下的照片都不见了,就这三四天的事,没有删过东西,想问下原因,还有能不能找回?
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.更换其他内存卡尝试是否都是如此。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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如果是内存卡里面的照片可以找回,你可以用 AneData全能文件恢复。无论是电脑硬盘还是内存卡误删或者误格式化照片办公文档是最常见的了,这些文件的恢复就要选一个能够看到内容的恢复工具,非常直观,避免恢复后打不开文件的情况。
追问
内存卡里的都还在,手机拍照自动存手机里的都不见了
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照片都不见了,各种数据、照片、文档、视频、等各种文件的格式化、误删除、异常丢失、
提示格式化、文件打不开等数据恢复。咨询见我QQ
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