Question

深圳市福田区下梅林联通营业厅客服电话

您好！请问我的索尼手机用联通号读不到卡，是卡的问题还是手机问题，到下梅林营业厅能解决吗

Answer 1

要是你需要查询你当地的营业厅的详细信息，你可以登陆联通网厅进行查询。你可以进入以下链接http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010001查询到你附近营业厅的联系电话、详细地址和运营时间。
至于你的手机卡无法使用，建议你可以换一部手机测试一下你手中的联通卡，要是还是无法使用的话，那也不排除是手机卡出现故障；要是你是剪卡使用的话，那可能也会导致你的手机卡损坏影响你的使用。这样的话，建议你可以带上你的有效证件到联通自有营业厅办理换卡使用。要是你的手机卡是可以正常使用的话，那可能是你手机的网络设置问题，建议你还原一下你的手机网络；同时建议你在网络选项中选择”自动选网”和”WCDMA/GSM”模式，而且需要确保你的手机可以支持联通的网络制式和网络频率。
要是你当地是联通信号覆盖的弱区的话，你可能会影响你的使用。要是并非以上原因，建议你可以带上你的手机和手机卡到联通自有营业厅或者手机售后中心帮你检测一下。