Question

三星note3播放音乐时会自动停止

Answer 1

您好：

根据描述，建议您按照以下方法尝试：
1、关闭翻转静音：待机页面，点击应用程序-设定-动作-翻转以静音/暂停-取消对勾。
2、更换其他歌曲播放测试是否正常。
3、您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4、建议更换音乐播放器尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那是因为您开启了睡眠模式

追问

睡眠模式都是关闭的。