2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
首先,您确认下手机是否可以正确识别SIM卡?若无法识别,建议可以这样排查:
1、检查SIM卡是否有安装好?重新拔插试一下
2、可能是SIM卡芯片有沾到污点,可用橡皮擦进行擦试。或者换其他的电信SIM卡尝试,如果正常的话,说明是SIM卡本身的异常,需要到电信营业厅去更换;或者借一张正常的SIM卡进行测试
3、可能是系统出现异常。备份下联系人、短信等等的重要数据,恢复出厂设置试一下
若SIM卡可以正常识别,却无法打电话发短信,可以参考下面的设置:
1、手机是否有欠费?或者是切换到飞行模式了。
2、当地的网络信号是否是正常的?建议您信号良好的地方尝试
3、系统异常。建议您备份下数据,恢复出厂设置尝试使用。
4、问题依旧的话,建议您到当地的联想授权维修站具体检测。服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您的支持,祝您生活愉快!
2014-01-15
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建议刷机吧,,,,
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