Question

我买了联想A388t手机二维码扫不出来。数据线连不上电脑

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若您的设备无法成功扫描二维码或条形码，由于您的设备相机并不支持自动对焦功能，这里建议您扫描时移动相机到合适的距离以让二维码达到清晰的显示，此时停留数秒一般即可识别成功。
若清晰显示二维码后依旧无法识别，则一般为该第三方二维码扫描软件可能存在兼容性问题，建议您更换我查查、快拍二维码或微信扫一扫等其他二维码扫描软件尝试。

若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。

操作：

在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。

参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=24176

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。

操作：

1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件

2、下载安装后，打开“乐助手”

3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”

4、USB数据线连接电脑和手机

5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。

6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：

1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线

2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；

3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。

4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。

售后地址查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区：
http://club.lenovo.com.cn/community-computer-lenovo.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00002寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！