Question

为什么我家电脑总是蓝屏？

我用的是笔记本，后来也不知为啥就忽然蓝屏了，也不能重启（笔记本我不会重启）我摁开机键都不行，蓝屏就是没反应，我又合上了再打开还是蓝屏（只要我一打开，没按任何键的情况下都是蓝屏）这是怎么回事？
是不是病毒？ 蓝屏的代码是:0X000000077(OXOOOOOOO1,0X3021F786E,0X0000000,0XA9130960

就是开不了机了。。。。
也重启不了，因为根本就关不了机，总是蓝屏。。。。

Answer 1

0x00000077
说明需要使用的数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常是内存错误、磁盘有坏块或受到病毒侵蚀.
1、建议用户用最新版的防病毒软件检查系统中是否有病毒
2、重新安装正确的操作系统。并正确安装各设备驱动程序
3、使用磁盘扫描程序检测硬盘是否有故障。若有，派单。故障件：硬盘
4、派单。故障件：内存、主板
1、使用最新版本的杀毒软件杀毒;
2、在命令行提示符下, 运行"Chkdsk /f /r"命令检查并修复文件错误
3、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测，重点是内存，其次是主板。

Answer 2

内存问题，你的内存可能是两条，如果不是就检查主板的电容是否有异变