Question

在京东买了个手机有点质量问题客服说给我换一个，请问我是只需把手机给它就行了还是连同配件一起给它

配件其实就是个数据线加充电器，客服说明天快递就会过来，请问是不是快递会拿着新机过来然后我把旧机给它这样对换，还是它先把旧机拿回去然后过几天再发个新的过来

Answer 1

　　一般是京东快递员过来，把你的机子的全套带回检查，包裹充电器这些，检查通过，符合换机条件，就全套换机，如果不符合换机的，能免费维修就给你维修，要花钱维修的会给你打电话，修好了给你返回回来。