我的手机是联想黄金斗士s8,是移动3g卡,为什么总是2g网?

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联想移动通信科技有限公司
2014-07-21 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想黄金斗士S8(S898t+)支持2G:GSM 900/1800/1900、3G:TD-SCDMA 1880/2010MHz网络制式,可以使用移动3G卡、移动/联通2G卡,并且卡槽1可以使用移动3G卡、移动/联通2G卡,卡槽2可以使用移动/联通2G卡,请您事先核对下您在SIM卡使用上是否有误。若使用正确的话,则参考以下步。
若您在使用的过程中出现使用3G卡时显示的是2G网络,则您可以参考以下方案:
1、关机重启手机使用观察;
2、不排除您所处的网络环境其信号差导致,建议您更换至网络环境较好的地方进行使用;
3、进入系统设置--系统设置--更多--移动网络--偏好设置--中国移动卡,在弹出网络模式界面内可点击选择GSM/WCDMA(自动模式),这样在有3G网络的情况下,手机会优先使用3G网络。
4、建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试,或者更换SIM卡进行尝试对比,若更换之后正常,则建议您与移动运营商进行咨询。
5、备份您的手机资料,恢复出厂设置;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想售后支持
2014-07-19 · TA获得超过102个赞
知道答主
回答量:393
采纳率:0%
帮助的人:132万
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你好,是否你所在位置3G网络不好?如果不是可以到售后免费帮你检测
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