Question

我的联想手机s920显示已安全移除外置储存卡是怎么回事，我没动它，现在都用不了，不知道有人懂吗

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
外置存储卡异常，请您参考以下方案：
1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；
2. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；
3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理；
4.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。
您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
可能是手机没有读取到sd卡，一般有以下情况：

【状况一】：将内存卡插在电脑上，内存卡无法识别的问题。这种情况往往是因为内存卡在电脑上进行格式化，但是格式化与手机不兼容造成的。
　　解决方法：把卡放回手机，用手机中的格式化存储卡功能重新格式化一遍即可。
【状况二】：手机提示“拔出内存卡请按确定"按照提示将卡拔出来，一会再插入手机就可以继续使用，但是过不了多久又再一次提示拔卡，如此反复。出现此种情况的原因是经常插拔内存卡导致手机存储卡槽松动接触不良所致。
　　解决方法：可以考虑去客服检修一下手机，并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛或者只用手机读取而不要插拔内存卡。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

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