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您好:
建议您尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
2、若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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试试 音量键 “+”“-”和锁屏键三个键同时按住。6到10秒手机就会重新启动
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