联想a788t系统损坏怎么办

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samsam999
2014-10-16 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !

根据您的描述, 

您的Lenovo A788T的问题, 

建议您按下列步骤尝试操作 :

.

机子充满电後, 在関机 (OFF) 状态下 ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)



选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认

备份手机数据至SD card後, 拔出SD card.


再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启,便完成了。


如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议您刷官方Rom修复系统.

.


希望这能帮到你 !!

联想移动通信科技有限公司
2014-12-05 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,由于未知您的系统异常的具体现象,若您没有获取过ROOT权限后进行系统文件的删除或者系统程序的卸载,建议您备份好您的手机上的重要个人数据之后将手机恢复出厂设置下(主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容)再使用和观察。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。

若您曾获取过ROOT权限,则由此造成的系统损坏只能通过刷机修复,由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html
内含A788t的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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匿名用户
2014-10-14
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重新安装个系统即可
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