Question

电信手机号码已被暂停服务怎么办

刚刚才交的话费，查询也说余额XXX元，发短信还是发不出去，打电话就说：你的手机号码已被暂停服务。怎么办？

Answer 1

原因一是欠费了，建议登陆电信官网进行缴费。或者也可以至电信营业大厅进行缴费。网址：http://www.189.cn/。

原因二暂停服务有可能是办理了停机保号业务，只需带上机主有效证件原件前往当地营业厅办理恢复即可。

Answer 2

查看是否欠费，如果是欠费，缴费后即可使用，如果是其它原因，可以带上身份证到当地的电信营业厅处理。

电信卡手机号码被暂停服务,用户重新启用该号码功能，需要用户携带身份证件到电信营业厅恢复启用该手机号码的网络连接功能，用户才能连接使用该手机卡连接电信网络联网使用。

把暂停服务的电信手机号恢复服务可通过以下渠道办理停机保号/复机业务，办理立即生效： 

1. 登陆网上营业厅,点击办业务＞停机开服务＞停机保号/复机，选择对应类型即可办理；

2.登录手机营业厅客户端后，单击服务＞办理＞业务办理＞停机保号/复机，选择对应类型，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可； 

3.拨打当地10000热线凭服务密码办理； 

4.携带有效证件到当地的营业厅办理。

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的关注、支持。根据您的描述，可能是系统有所延迟，您可以重启手机或拨打10000号请工作人员帮您处理。详情请登陆网上营业厅查看。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 4

一般情况下，用完后3个月内如果不充值续费使用，电信系统将会默认注销。现在是暂停服务，请确认你是否已经欠费造成的服务被占停，可以咨询10000或者登陆中国电信网上营业厅-费用查询--余额查询，如果是欠费的原因，缴费之后可以继续使用。

Answer 5

尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。建议您联系客服核实是否有专款专用的费用，导致此号码有费用而提示欠费停机，如果费用正常，系统会自动开通的，如还有疑问请咨询四川10000知道查看详情