Question

蓝牙wlan打不开 显示MAC地址不可用 IP地址不可用 是什么原因

Answer 1

像你描述的那样，应该不是无线那边设置不让你进了，而是你自己手机的WIFI硬件有问题了，建议去查查手机。另：可以换一个有无线信号的地方，用你手机再搜搜信号，如果能用，嘿嘿，那是你现在的无线屏蔽了你

如果任何地点什么无线也搜不到，那你需要检查你的手机硬件了

我的意思是你去找手机维修的看看，你是用安卓的手机系统吧，可以刷机解决这问题，自己不熟悉的话最好请人。

Answer 2

你好，是蓝牙和WLAN 都打不开吗？这种情况一般是WiFi模块出问题了，建议您携带购机发票和保修卡到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下，工作人员会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

追问

没其他的解决方法吗？

追答

没有，这个一般是硬件问题。