Question

三星s5好多软件装不了怎么办

Answer 1

根据您描述的情况，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1、取下外置SD卡，重启手机尝试。
2、设定-应用程序管理器-点击右上方按键-编辑-重置应用程序偏好。
3、备份手机中个人信息，恢复出厂设置尝试。
4、更换其他版本，或者更新游戏软件尝试。
5、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
若问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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