Question

联想a788t不能删除通话记录

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若设备出现无法正常删除通话记录，首先建议您先将机身重要资料（联系人、通话记录等）进行备份，备份完成后，请您参考以下建议尝试：
1.请您重启设备后重新进行尝试；
2.请您核实机身是否有安装其他第三方拨号程序，建议您卸载后进行尝试；
3.请您进入系统设置--应用--全部,找到通讯录程序进行清除数据处理；
4.若上述操作后问题仍未解决，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复出厂设置后无法改善，请您联系当地维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A788t手机不能删除通话记录，建议可重启手机，进入拨号-点击通话记录-点击需要删除通话记录-菜单键-删除-确定。若依旧无法删除，建议核实是否第三方拨号软件，卸载尝试。清理拨号软件缓存。备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。