联想手机a388t读不出来sim卡和基带版本

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2014-07-28 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况,可能是基带丢失,请您核实是否曾进行刷机操作,若您是刷机后出现此类情况,可能同所使用固件相关,可能需要重刷官方固件来还原,而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。


如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-588276.html

内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡。


如果故障依旧或若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

匿名用户
推荐于2016-01-30
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根据描述,可参考以下的建议:
1. 联想A388t支持移动3G、2G网络和联通2G网络,建议核对SIM卡是否在此可使用范围; 
2. SIM卡接触不良,建议关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,建议备份机身资料进行恢复出厂设置观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,建议抽空将手机送到附近联想授权维修站具体检测处理。
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