Question

三星开机键失灵

怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果您的手机目前状态为无法开机，引起手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

1. 开关 机按键是否正常,如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。

2.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。

3.请用棉棒小心细致的清理手机与电池的接触点，并查看接触点是否坏损。因为电池和手机如果没

4.更换其他有电的原装三星电池尝试，排查手机是否是因为没有电量引起的不开机。

5.仍不能开机，请将手机连接充电器，以判断 显示器 是否损坏及电源电路是否正常。

6.更换其它原装充电器，再次尝试充电，已排除充电器损坏造成的判断错误。

Answer 3