三星中文输入法已停止是怎么回事

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2014-11-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星输入法 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果培谈基有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下,具体服务中心配谨查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百侍纤度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

百度网友c3deb5b
2016-01-03 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

向TA提问 私信TA
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手机提示三星中文输入法已停止,可能与手机设置或者第三方软件有关。请参考以下步骤操作:
1.重启手机。
2.待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应返数用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
3.若无效,备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发态晌票、包修卡和手漏闭首机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
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一起爱学习
2018-03-30 · TA获得超过2.3万个赞
知道小有建树答主
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1、关机重启。

2、建议进入设定-应用程序管理前轿滚器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。

3、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类帆游的软件程序,如果有请卸载尝试,查看慧余是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置),再安装尝试。

若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的服务中心检测。

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