淘宝天猫购买一个16GU盘，可是到货显示内存30.2GB，检测后发现是缩水U盘515MB，这种情
我要求客服退货，客服要我按七天无理由退货，他们承诺他们承担运费，可是受到货以后不承认质量有问题，并且不承担退回去的运费，我现在该怎么办？淘宝购物风险太大了，以后不敢再买东...
我要求客服退货，客服要我按七天无理由退货，他们承诺他们承担运费，可是受到货以后不承认质量有问题，并且不承担退回去的运费，我现在该怎么办？淘宝购物风险太大了，以后不敢再买东西了。
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当时你就应该先给个差评，这样对方就会主动找你解决问题，投诉把聊天记录及检测结果上传作为证据。我估计你检测结果都没保存吧？？那种盘就是一泡G屎一分不值的，给差评后估计对方货都不要了直接退你钱了。
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你投诉到淘宝客服去说他们卖假货淘宝客服会处理的。
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你试一下申请天猫介入
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