三星SM_G7109,昨天给一些微信,百度等软件升级下载,怎么点安装没反应,今天点安装还是没反应, 50

三星SM_G7109,昨天给一些微信,百度等软件升级下载,怎么点安装没反应,今天点安装还是没反应,谁能告诉我。... 三星SM_G7109,昨天给一些微信,百度等软件升级下载,怎么点安装没反应,今天点安装还是没反应,谁能告诉我。 展开
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2015-03-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机不能下载软件,建议您:1.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
4.更换其它下载方式尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
追问
可以下,已全部下载升级版微信之内的软件,就是不能安装。内存也足够。
追答
建议您备份手机资料恢复出厂设置尝试
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