Question

三星S5 联系人莫名其妙的都没了

在联系人设置里已经选择全部显示了，但2000个联系人就剩下账户跟未分类的100多个

Answer 1

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.将联系人设置全部显示尝试，操作方法：待机界面-联系人-点击左下角菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中，观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定--用户和备份-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

都试过了
1显示全部，显示不出来
2存过之后一两天就没了
3SIM卡里还是原来的号码
4回复出厂设置还是不行

追答

建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测