Question

三星note 3相册里的照片删除不了

拍照的是弹出来了一个设置私密照片或者普通照片的按钮，点击了私密拍照后保存了。然后在私密照片里把照片删除了，可以手机自带相册里出现了黑背景人像闪电了。选择删除也删除不了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
检查照片是否在外置SD卡；取下外置SD卡，查看相册（此时查找到的图片在手机内存中），删除相关图片尝试（常按图片两秒选择删除）。
如在外置SD卡，可以尝试通过读卡器删除，如无法删除，考虑SD卡是否损坏。
若无法正常删除，可以尝试恢复出厂设置：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
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Answer 2

1. 检查照片是否在外置SD卡；取下外置SD卡，查看相册（此时查找到的图片在手机内存中），删除相关图片尝试（常按图片两秒选择删除）。

2. 如在外置SD卡，可以尝试通过读卡器删除，如无法删除，考虑SD卡是否损坏。

3. 若无法正常删除，可以尝试恢复出厂设置：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。

Answer 3

那你下个手机助手在里面删除

追问

能不下载手机助手删除吗？

Answer 4

我的电话跟你这个一样的情况，怎么删除啊！电话里没有谷歌相册啊！我是从空间保存照片然后变成这样的

Answer 5

你这个跟Google的相册连接了。你进Google相册把账号注销。

追问

Google相册在哪里查看。