Question

手机充不进去电，充电时反而放电

Answer 1

解决方法：
1、更换一个数据线试试。
2、更换一个电源插头，如果还不行，那就不是电源插头的问题了。
3、下载电池医生，用电池医生检测电池充电情况。
4、直接用万能充电器给电池充电，如果能充进电去，就证明电池没有问题。
5、如果以上方法都没有问题，那么就要考虑是否手机本身出了故障，比如USB接口坏了，或者是手机主板的毛病。建议找专业人士进行手机维修。

Answer 2

您好，首选确认是否使用的原装充电器呢？充电之前清理下后台程序的，充电过程中不要使用手机，因为充电的时候使用手机可能消耗量大于充入量的哦，出现越充越少的现象。如果以上做到了还是无法充电，则可能是充电接口问题，建议您抽空到我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您看看。

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Answer 3

换个充电器，有可能是接触不良，或者换个手机