Question

Win8 运行时出现“你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只收集某些错误信息

开机的时候显示的这个， 现在进不去桌面了，重启也不管用。索尼的笔记本，怎么解决？

Answer 1

很正常！win8 经常这样的！不规则关机或者运行错误文件都有可能出现这样的问题！ 按物理关机键关机重启就好了！
求采纳为满意回答。

Answer 2

这个问题我遇到过，先开始按照提示，反复关机，重启才正常。后来用360查找修复系统漏洞就好了。