手机锁屏密码输入是正确的,可是为什么还是解不开
您好:
根据您的描述,手机开机密码包括锁屏密码和加密设备密码,如果加密设备密码忘记,请直接将手机送至三星售后服务中心检测处理;如果屏幕锁屏密码忘记,建议:
1.若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作:
1).输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息,点击“确定”。点击屏幕右下角的“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会提示“输入作为替代签名的PIN码”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
2.若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆如下网址:
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND
密码正确还是打不开,尝试以下方法。
手机开启了usb调试模式,电脑下载刷机精灵,有解锁功能,可以解密码。
如果没开启usb调试,只能是双wipe清除数据 恢复出厂模式了。
在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,
选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,点击确定。再选择reboot system now重启系统。