Question

笔记本电脑突然蓝屏重启开不了机，怎么办？

Answer 1

【◆】【你好】【◆】

以我的经验.笔记本电脑突然蓝屏重启开不了机.大都是电脑散热不佳导致过热保护造成的.
.
确定是过热造成的蓝屏重启.关机多等一阵,等温度将至正常再开机没没问题了.
.
☆笔记本电脑过热.一般建议找售后进行内部除尘.动手能力强.也可以自己拆机除尘.但自己拆机搞不好容易出蓝屏.且不在保修范围,请知友自己先想清楚再做.给笔记本加个散热托架或外置式笔记本专用散热器都会有助于加强散热.但根本解决办法还是需要拆机除尘或更换散热器.

.
如果不是上述情况造成的蓝屏,重启看卡在哪个阶段了,如果开机自检不过,或者进安全模式还是会蓝屏,则存在硬件问题,自己不会拆机维护则建议找官方售后解决,

如果可以开机进安全模式没事,则是系统错误造成的蓝屏.如:系统文件丢失损坏,驱动问题,软件冲突.
.
.
☆要修复这种情况.你可尝试重启开机按F8键.进安全模式设置系统干净启动:
a).点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
b).点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”.然后点击全部禁用.
c).点击“启动”标签卡, 然后点击全部禁用并确定。
然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
提示: 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。
纠正错误后,再从干净启动状态回复到正常启动模式：
a).点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。
b).在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。
c).单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。
☆具体设置和执行系统干净启动的方法参见: http://support.microsoft.com/kb/331796/zh-cn
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_vista-performance/answers/424b4486-464c-4169-979c-db4d80f6abab
d).你也可以尝试在安全模式里进行系统修复或系统还原.
.
如果连安全模式也进不去或者进安全模式也还是会蓝屏.杯具,系统已彻底挂掉了,无法再修复系统,需要你再排除硬件故障后,使用系统备份恢复系统,没有系统备份就只能彻底重装操作系统.
.
上面都不行,请提供具体蓝屏代码或蓝屏截图. 更有助于判断蓝屏原因和给你提供具体解决办法.
建议下载BlueScreenView.运行它会自动读取C:\Windows\minidump\*.dmp蓝屏记录.
看看蓝屏代码及哪个文件引起蓝屏.如不会.就截图贴上来或给出蓝屏代码我帮你看.
.
☆↓你可以先试试下面6招,↓基本上可以解决除了硬件问题外的蓝屏故障↓:

1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道.
2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指.再装回去.
3.开机按F8选最后一次正确的配置或进安全模式进行系统还原.
4.联网运行驱动精灵(驱动人生).会自动帮你更新安装适合的驱动程序.
【注意: 一定要下载安装通过(WHQL)数字签名认证的驱动哦.】
5.电脑过热.关机.拆散热器和风扇除尘清灰.等温度降至正常后再开机不成就换更好的风扇.
6.使用系统备份恢复系统.如做不到.建议使用原版镜像安装版进行修复安装或彻底重装系统.
．
★遇到自己解决不了的硬件故障造成的蓝屏.品牌机找售后.非品牌机找(笔记本)电脑专业维修.
.
如果你认为我的解答对解决你的问题有帮助.请点击我的回答下方【选为满意答案】按钮.

追问

就开机都不到桌面了，是昨天才这样的，每次都要按电源键关机

之前没有这样过

追答

长话短说,不能正常关机.大都是因为存在不兼容驱动和软件造成的,

强制关机.容易造成系统文件丢失损坏,硬盘出现错误或坏道,

.

建议进安全模式进行硬盘修复和系统还原.

.

或使用启动盘进PE.使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.

.

★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好数据备份,以减少不必要的数据损失!!!

.

祝你好运~

.

.

Answer 2

造成电脑总是蓝屏的原因和处理方法如下:
第一种:如果你的电脑经常蓝屏，不管是你重装系统,还是后来重装系统,还是出现蓝屏,都说明是硬件造成的问题。直接影响电脑硬件的就是内存条或者是显卡。问题原因出在内存条或者显卡金手指氧化或者插槽接触不良，导至的蓝屏现象。处理方法：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。如果这样做还是蓝屏，你就要检查显卡，说明是显卡的问题，也是用同上的方法去做，就可以了。一般百分之八十的电脑都可以解决.
第二种: 就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
第三种:就是显存和显卡的显存芯片出现虚焊,也会不断的出现兰屏,方法就是给显存补加焊锡就可以了。
第四种:电脑中毒了,造成了内存进入了病毒,破坏了操作系统，造成无法引导系统，就一直蓝屏，只能重装系统,或者开机按F8，进入安全模式，使用电脑管家进行杀毒，打开控制面板，删除最近更新的补丁和驱动。
第五种:是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.
其中第二种,是造成蓝屏机率最高的,你不防试着一用,有百分之八十的电脑会好.

Answer 3

Answer 4

这种情况应该是硬件上什么出问题了，最后看看主板接插件之类的是否松脱，内存条重新插拔一下。

追问

试过了，还是不行，之前没有这样过

Answer 5

笔记本的CPU散热本就不是很好，导致温度过高，建议你清理一下风扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。看看能不能解决。