Question

win7安装惠普打印机驱动失败，求解答！！！

如题，在惠普官网下载的最新驱动程序，win7-64位，无法安装，不知道哪位大神能指教一下是什么原因！PS.新电脑，各硬件驱动也是新更新的
打印机没有连在电脑上，一直通过无线网络使用，按照下面两位大神的办法安装打印机了，可以使用，非常感谢二位，但是扫描还是需要安装驱动的，那么问题又回来了，驱动安不上啊！大神们有什么办法帮帮我呢？

Answer 1

win7安装惠普打印机驱动失败解决方法：

1. 关闭报错的一体机，并断开一体机和电脑的连接。

2. 点击电脑左下角的“开始”，打开“运行”窗口。

3. 在“运行”窗口中输入“regedit”，然后点击“确定”按钮。

4. 依次点击“HKEY_Local_Machine”→“Software”项，鼠标右键点击“Hewlett-Packard”项，选择“权限”。

5. 在“Hewlett-Packard”权限窗口中，点击“添加”按钮。

6. 在“选择用户，计算机或组”窗口中，点击“高级”按钮，这时系统会展开该窗口的菜单。

7. 在展开的“选择用户，计算机或组”窗口中，点击“立即查找”按钮，这时所有可以被找到的用户或者组都会显示在下方的列表中。

8. 在用户或者组的列表中，选择“Everyone”，然后点击“确定”按钮。

9. 在“Everyone 的权限”窗口中，确保勾选了“完全控制”后面的“允许”项。

10. 点击“确定”按钮，保存修改的选项，然后插入驱动程序光盘，重新安装驱动程序。

Answer 2

通过网络连接你要安装网络打印机，而不是本地打印机。你这明显是安装的本地打印机。再重新安装打印机的时候选择安装网络打印机，然后安装

追问

没有选择usb还是网络那一步，我以前那电脑装的时候就提示让选择USB还是网络，但这次没有提示，该怎么办呢？

追答

点开始，然后

设备和打印机，

然后再重新安装吧

点下一步，安装

追问

可以打印了 但是怎样扫描呢？我的驱动安不上啊

追答

你先确定你的打印机能扫描，然后找扫描的驱动，安装网络扫描仪或者打印机。还不行，那我就不知道了，你打电话问问打印机的客服吧。

Answer 3

如果不是通过 接在电脑上安装，可以通过打印机的IP 地址来安装

追问

可以打印了 但是怎样扫描呢？

追答

扫描的话就需要使用驱动完全安装，安装的时候你选择网络安装，不要选择USB 安装

追问

我驱动没有选择USB还是网络安装那项，安不上啊

追答

驱动如果是最新的， 那么就跟操作系统有关系