Question

支付宝绑卡总显示填写的证件或姓名信息与银行账户信息不一致

大一新生将户口从家乡迁到学校集体户口之后，新的身份证已经发下来了，但是在用身份证号码和学校发的银行储蓄卡（本人身份证号码办理的银行卡）绑定支付宝时，总是显示填写的证件或姓名信息与银行账户信息不一致。通过电脑版本支付宝官网进行实名认证或者开通快捷支付，又说是身份信息未通过公安网公民身份信息校验。求问应该怎么办？我之前以为是手机号的问题，就去银行修改了预留手机号，可是还是没有用，应该是身份证的问题。为什么其他迁户口的同学都没有这个问题呢？是不是还需要去公安机关一趟啊？？？

Answer 1

亲，如果有签过户口，身份信息未通过公民身份信息校验，您可以在页面提交双证（身份证+户口本个人信息页）进行审核，如果审核通过，认证即可通过。通过后可以再绑定您的银行卡哦~

追问

那在支付宝这样验证了之后，岂不是意味着就通公安机关验证了呢？类似问题就不会出现了？

追答

嗯，是的；如果通过认证，账户信息和您的银行卡信息一致，就不会再出现这样的问题了哦~