Question

联想s720，手机开机后一直显示“正在启动应用程序”，等了好久了，进不了桌面。

怎么办？急！手机都要废了……

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

进入recovery重新wipe dalvik cache和wipe /.cache试试

追问

进入recovery后选择每个选项都显示 一个安卓机器人上一个危险符号……怎么办？

追答

没关系的，那就是工程模式，一般都是刷机才进入的状态，我刚才让你做的 其实是清除缓存的做法，对手机没有伤害