Question

如何将软件放到外置内存卡

手机内存太小吓得软件放在里面手机变得好卡

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

 根据您的描述，您的手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：

1.检查内存容量，清除数据，卸载不常用自行安装的第三方软件

2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp      

由于无法掌握您手机的准确型号，三星手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：

1.若您使用的是安装2.3以及以下的系统版本，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。

2.若使用的安装4.2/4.3及以上操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-(更多/一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。

3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）

4.手机系统为4.3或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）

注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey