Question

淘宝账号异常怎么办

Answer 1

出现这种情况的原因是：刷单、账户密码过于简单、可能存在异地登陆及发布广告信息等情况。

一般针对此类情况，解决步骤如下：

1、打开淘宝，输入账号及密码，登录后就会弹出以下页面，点击“请点此进行验证”，进入下一步。

2、然后依照系统要求再次输入登录名及验证码，然后点击“确定”，进入下一步。

3、在弹出的页面，可看到“通过输入手机验证”选项，点击“立即验证”，进入下一步。

4、接着输入淘宝账号绑定的手机号，点击“确定”进行验证。

5、最后，在已绑定淘宝的手机号上，按页面提示，编辑短信发送至相关号码完成验证。收到系统验证成功的提示后，即可完成校验，此时账号就可以正常登录了。

扩展资料：    

一个人可以注册多个淘宝账户。

但是一张身份证只能在淘宝网上开一家店（且不能更改到其他账户即支付宝无法操作解绑）。

2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。

每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。

Answer 2

淘宝小号异常一般分为四类：

首先我们要查一下这个小号的信誉，如果这个小号的信誉是0点的我们就算了不要了，以免浪费时间，如果这个小号的信誉是带心的我们就可以去解除异常

那么我们现在看到这个是0点的，如果这个号异常了我们就不管了，因为没有解除异常的价值，当然我之所以把这个图片放在这里也有我的用意的哈。

第一类是ip使用问题，这种问题一般是需要安装证书或者是绑定手机，这与这种异常应该都可以很容易的解决

这种问的解决办法通常是通过阿里阿里客户端点击淘字图标就可以直接登陆网页

第二类是同一ip登录的号太多的问题，这种号一旦出问题就是直接冻结，这种无法解除

第三类就是余额宝关闭，多半是因为把小号当做了收款工具在使用或者转账金额比价多，这种问题不好解除异常

第四类就是发短信解除异常：
这种问题唯一的困难就是没有那么多的手机号怎么办，其实可以利用专门接受手机验证码的平台下面看步骤（有两个接受验证码的平台是一样的但是费用什么的有点不一样）：

直接获取手机号之后然后可以发送短信解除异常：

现在就可以选择项目之后发送就可以了

然后我们把获取的手机号填写到对应的地方，接着去获取手机号的验证就OK了

第二个是飞Q的客户端获取验证码的方法，注册账号充值之后下载获取验证码的客户端接着去做就可以了，这个不成功是可以退回的，爱码的不清楚不成功是否会退回。

Answer 3

提交有效证明文件给客服解除异常状态。

Answer 4

申诉，安全认证一下

Answer 5

我在哬4唐3月7色 论8坛看到过类似的问题，有很多人回答过