Question

WIFI身份验证问题

身份验证问题
怎么重启 怎么都没用

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！

若是wifi连接显示身份验证异常，建议您可以参考下面的操作尝试：

1、密码输入错误，建议您输入正确的密码再次尝试

2、路由器出厂默认的信道都是6，若附近的无线路由器较多，会相互干扰，导致身份验证出现问题。您可以参考教程重新设置信道：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html（此教程针对TP-LINK路由器，若是其他路由器，请参考对应的教程）

3、可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同，建议您可以在路由器的设置界面，更改其他的“安全类型”、“加密算法”

4、可能系统异常导致，建议您备份下数据，恢复出厂设置操作尝试。

5、可能是路由器和手机设备不兼容，您可以尝试其他的路由器进行连接。

如问题依旧无法得到有效的改善，建议您及时前往维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

更多WiFi上网异常的解决方案，推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》：http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。