Question

我在淘宝上买了件衣服退回去了 款一直设退回

Answer 1

交易进行中买家申请退货退款操作流程

如买家收到商品后需要退货退款，操作流程如下
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；

第二步：根据您的实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”，详细填写方法点此查看。
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

Answer 2

你申请退款了吗？卖家答应退款了吗？如果以上步骤都完成的话等着就行，卖家确认收货你才能收到退款的！

追问

我以进入客服介入

追答

可以申请客服介入

追问

但是又几天了

我发信息给卖家 卖家只有一句 我在办

追答

直接申请淘宝介入

追问

怎么申请淘宝介入呢

怎么也不回答啦

追答

你可以直接投书卖家 只要投诉 他们服务就体现出来了

追问

没有电话啊

你知道投诉电话吗

追答

在淘宝那里就能投诉啊 不要电话的

追问

没有啊

追答

有的 你好好找找

追问

好吧我找不到再问你

没有找到投坼啊

你好

淘宝里面没有投诉电话啊

追答

不是投诉电话，是有个投诉卖家，点了就能直接投诉了！

Answer 3

等个十天半个月吧

追问

为什么要等十天半个月呢

追答

等人家什么时候处理好了，心情好了，就退了

Answer 4

申请退款了吗？

Answer 5

你还需要买衣服吗？可以来我这里买哦？