Question

联想手机P780开机充不进电是怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉给您带来了不便。
若您的联想手机P780 开机不显示充电的话，建议您按以下情况进行建议排查尝试：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“系统设置--关于本机里”查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸，不排除电池故障异常导致。
若上述操作后问题仍存在，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

Answer 2

充电速度变慢，如电量数值递增明显异常缓慢甚至越充越少或充满时间明显超过以往充电时长故障原因：
a、非原装充电器数据线充电。
b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电。
c、电池，充电器数据线老化。
d、输出电流不足，比如使用电脑USB接口充电。
e、系统异常或系统电量显示异常。
解决方案：
1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电。
2、关闭后台运行程序或重启手机。
3、待机充电尽量不要边使用边充电或关机充电尝试。
4、更换原装电池尝试。
5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。
6、建议您带上充电器数据线及手机到当地的售后维修站点检测恢复一下，

追问

是开机充不上电