Question

Win8.1升级Win10失败，出现错误代码怎么办

Answer 1

▲方法一：重命名SoftwareDistribution文件夹
· 在服务中禁用Windows
Update服务
· 打开C:\Windows文件夹，然后右键点击SoftwareDistribution文件夹进行重命名。
· 重命名完成后重新启用Windows
Update服务。
▲方法二：修复Windows组件
同时按下Win键+X，选择命令提示符（管理员），然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴）：
Dism
/Online
/Cleanup-Image
/CheckHealth
Dism
/Online
/Cleanup-Image
/RestoreHealth
在某些特定配置的机器上，驱动安装时可能会占用超过20GB以上的空间，所以建议在升级之前，一定确保C盘至少有20GB以上的可用空间。

Answer 2

1、恢复曾经改动过的注册表键值，然后将电脑重启，再在网络较为稳定的情况下重新尝试升级，如此方法无效，可以参考以下方法。

2、在服务中禁用Windows Update服务，打开C:\Windows文件夹，然后右键点击SoftwareDistribution文件夹进行重命名。重命名完成后重新启用Windows Update服务。

Answer 3

几天前，微软Win10预览版由Build 9860升级至Build 9879，许多已安装Windows10预览版的用户都在第一时间迫不及待的进行升级，但是当一些用户尝试升级的时候，却出现了错误，无法查找更新一类的问题。

脚本之家此前对用户检测不到更新提供了解决方法，同时介绍了微软的升级推送机制，但是许多用户即使按照方法做了之后，检查更新却依然出现了错误代码，无法进行升级操作，遇到此问题的用户不占少数。

在微软社区中便有类似的讨论主题，而微软官方解答人士也给出了相应的操作来解决此问题。

首先建议用户，恢复曾经改动过的注册表键值，然后将电脑重启，再在网络较为稳定的情况下重新尝试升级，如此方法无效，可以参考以下方法。

▲方法一：重命名SoftwareDistribution文件夹

· 在服务中禁用Windows Update服务

· 打开C:\Windows文件夹，然后右键点击SoftwareDistribution文件夹进行重命名。

· 重命名完成后重新启用Windows Update服务。

▲方法二：修复Windows组件

同时按下Win键+X，选择命令提示符（管理员），然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴）：

▲方法三：使用ISO镜像直接升级至Win10预览版Build 9879

下载IT之家此前带来的Win10预览版9879简体中文专业版ISO镜像，然后使用软媒魔方中的软媒虚拟光驱加载ISO镜像，进入虚拟光驱双击setup.exe进行升级安装。

同时，也可以使用软媒U盘启动将Win10预览版9879的ISO镜像制作为U盘启动盘，方便用户全新安装或与他人分享。

另外，关于升级Build 9879的空间需求，对此微软官方的说法为，在某些特定配置的机器上，驱动安装时可能会占用超过20GB以上的空间，所以建议用户在升级之前，一定确保C盘至少有20GB以上的可用空间。