Question

三星A7手机无法开机，来回自动重启，卡在三星标志呢，谁知道怎么回事？

Answer 1

1. 尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住音量下键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。

2. 如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

Answer 2

双清一下试试

开机进到Recovery模式下

（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住））进入后有以下两行：

wipe data/factory reset

wipe cache partition

音量上和下进行选择，电源键确定 ,然后选择重起系统

reboot system now: 重启系统

就可以了