Question

天语K touch K1手机无法开机自动进入recovery模式

天语K touch K1手机无法开机直接进入recovery模式

Answer 1

您好，
根据您的需求：
1、建议您把手机进行双清处理尝试，操作方法如下：
同时按住音量上键+开机键，等几秒之后屏幕上面会出现英文，松手，之后用“音量上键”选择到recovery，记住，“必须是使用音量上键”，选择好之后，再同时按音量下键+开机键，按一下就好，之后会出现一个小机器人，这个时候，按一下开机键，就会进入recovery模式，用音量下键（这次是必须用音量下键），先选择第一个wipe开头的英文，请您按音量上键确认，然后选择YES，在确定。然后选择第二个wipe开头的英文，然后按音量上键确认。最后，选第一项重启手机，重启之后看您手机是否可以正常使用
2、如果依然无法正常使用，建议您与天语售后服务中心联系查看，
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
感谢您关注我公司产品，目前官方微信已正式启用，您可以关注“天语售后”（微信号） 感谢您的支持 ！

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

不行，我是在系统更新后就出现这个情况了，是不是root了的原因？

追答

您好，如果不能双清和ROOT手机是有关系的，您可以联系就近的维修站

Answer 2

在recovery模式，的操作方法：
音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
wipe data/factory reset：清除用户数据并恢复出厂设置

wipe cache partition：清除系统缓存

reboot system now：重启手机（选择此项就能重新启动系统
依次选择恢复出厂设置和清空缓存→再选择重启手机

追问

无法进入手机界面，还是自动到
recovery模式

追答

刷机（重装手机安卓系统）解决问题吧！你手机的系统坏了。