Question

用便利店里的拉卡拉缴水电费后，为什么没有收到拉卡拉短信通知？

第一次用拉卡拉，按提示步骤我输入了手机号码，而且手机没问题，为什么在缴费成功后没有收到短信通知呢，这是第一次用拉卡拉，我在网上看到说缴完费，拉卡拉会发短信提醒用户的，而且同事信用卡还款后也收到拉卡拉发来的短信的。为什么我没收到呢？

Answer 1

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。
您可以致电拉卡拉客服中心电话：400-088-1234进行交易状态查询。
拉卡拉祝您生活愉快！