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2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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您好,
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
3、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
3、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
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导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作: 1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机; 2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机); 3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机; 若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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建议你备份资料然后双清手机试试,双清具体步骤如下:先备份资料然后关机-关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,选择清除用户数据/恢复出厂设置--确定并等待结束—再选择清除系统缓存--确定并等待结束 --重启手机。这个是图文的教程您可以参考一下http://jingyan.baidu.com/article/bea41d43748aa0b4c51be68c.html若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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无法开机的话你可以长按电源键10秒复位后同时按住电源键和音量下8秒左右进入recovery模式,选择清除缓存/数据了重启手机试试,还是不行选择U盘挂载,到官网下载固件放入手机了选择这个固件刷机。注意:清除数据和刷机数据会清除掉。或者直接到当地OPPO客户服务中心处理。附官网固件下载链接:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=phones&code=download附全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/cn/service/map若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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