Question

电脑开机出现英文字母，怎么办？请大神帮忙！

Answer 1

重启，并选择正确的引导设备。

出现这个提示的原因，是电脑启动时，从硬盘启动失败，光驱中没有可以引导的光盘，也没有可引导的USB设备。
如果硬盘引导文件没问题，或者光驱中有可引导光盘（比如ghostXP系统盘等等），就不会有这个提示。
重点检查硬盘，接线有无错误，有无接触不良，硬盘有没有分区并设置活动分区，有没有安装系统，如果是SATA硬盘，一般需要在BIOS中设置硬盘模式为IDE或兼容模式，才能被XP系统识别。

Answer 2

系统引导文件丢失，让你自己选择用光盘或者是优盘重装系统。

1.开机后按F11键，看有没有安装一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。

2.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘，上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。

3.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。

4.另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和*.GHO文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。

Answer 3

提示语：找不到启动设备，建议重启，选择正确的启动磁盘！

原因分析：启动方式错误；找不到硬盘

解决办法：修改启动方式；整理硬盘连接线

Answer 4

Answer 5