Question

手机收不到短信，是手机原因，有什么办法可以解决 没有拦截，手机管家检测三个可疑软件，已经隔离，因为

手机收不到短信，是手机原因，有什么办法可以解决 没有拦截，手机管家检测三个可疑软件，已经隔离，因为都是内嵌软件，不能卸载，移动公司解决不了，谢谢

Answer 1

是否欠费？
腾讯手机管家什么版本？
是否双卡

有多个类似软件么？
1、短信中心号码问题
2、腾讯手机管家拦截了
打开腾讯手机管家——防护监控——骚扰拦截可以选成只拦截黑名单或按自己的拦截标准设置成为自定义模式
3、短信软件被恶意软件修改
4、手机信息已满
5、手机下载的软件太多导致手机内存不足。
6、短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中，找到通话转移设置，其中有一项，取消所有转移，就好了
7、未知错误，重启在试试

如果还是有异常，你可以到腾讯手机管家官方论坛问问~

追问

已经刷机了

Answer 2

换联通，这样移动就能给你解决了

追问

手机的原因，他解决了好几次，昨天解决了，这分钟后有收不到了，他给我转那什么名字忘了解决的

打错字，一分钟后就又不能收了

Answer 3

你大意了？难道不是吗？

追问

不明白