Question

vivoy11手机升级系统出现好多英文开不了机 一直这个界面 退不出去 怎么办 在线求

Answer 1

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

在这个界面下按一下开机键，手机就会重新启动了，注意，蓝色的方框必须在 reboot system now 这一项上面

追问

按了之后 还是这个界面

追答

那就按着开机键十五秒，也会自动重启的，这个是无论任何情况下都会重启

追问

重启了