Question

苹果6s手机保修范围

苹果6s手机保修范围

Answer 1

一、保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，可另外购买 AppleCare＋服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

扩展资料

根据中国大陆的三包法律和法规，保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

参考资料来源：Apple 官网-保修政策

Answer 2

国行版iPhone6s保修注意事项
　　苹果官方对于国行版iPhone6s售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：

　　1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

　　如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6s，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

　　唯一需要注意的就是，国行版iPhone6s售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

　　2.通过第三方授权经销商购买

　　如果你的国行版iPhone6s并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

　　其他可能存在问题

　　1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?

　　可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。

　　2.国行版iPhone6s出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?

　　目前苹果中国官网暂未出台有关iPhone6s的具体维修政策。目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。而其他iPhone机型保修也并未出现问题就会换新，通过苹果中国官网，我们可以了解到：

　　苹果售后保修须知之：国行版iPhone6s保修需注意事项

　　• iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s)，等零部件出现问题，将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机。

　　• iPhone4/4s：电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机。

　　3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?

　　根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】

　　4.国行版iPhone6s保修期可以延长吗?

　　苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。