Question

三星电视的遥控器失灵了，怎么办

Answer 1

三星电视普通遥控器失灵，建议您：1.检查电池是否安装正确，更换新电池。2.将遥控器电池取出，按住数字【0】键3-5秒，复位后再尝试使用。（注：早期部分型号的电视设置有凹陷的【复位】键，作用和【0】键一致，需要使用牙签或圆珠笔压住3-5秒。）3.打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（任意键均可），若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题；若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题。4.遥控器问题购机1年之内请联系400-810-5858由工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。5.电视问题请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。三星电视智能触摸遥控器失灵，建议您：1.检查电池是否安装正确，更换新电池。2.电视开机状态下，按住遥控器背面的【PAIRING】键（早期智能遥控器按住【数字】键）重新进行配对，电视将自动重新连接智能触摸遥控器，并且在屏幕左下方出现提示。 3.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

Answer 2

方法

1、检查电池是否正常

一般而言，电视机的遥控器都是使用电池运行，所以遥控器失灵，有可能跟电池有关。首先我们要检查一下电池，把电池拔下来，然后把遥控器电源接触点铜片擦拭一下重新安装好。如果电池使用时间已经很长了的话，可以考虑重新更换新的电池。

2、检查是否对准电视，是否有遮挡物

去检查一下电视和遥控器之间是否有遮挡物的存在，或者在操作时是否对准了电视。在这种情况下，一般蓝牙遥控器会比红外遥控器好一些，因为后者有角度的限制。

3、检查电池的正负极安装方向是否正确。

这个在生活中出现这样的机率是非常高的。往往我们将所有的东西都准备妥当，唯有一些小细节被忽略了。确认电池的正负极是否安装正确，是决定遥控器能否正常使用的基础所在。

4、检查遥控器内是否积有灰尘

除了以上三个原因，遥控器突然没有反应也有可能是因为内部积压过多的灰尘导致反应不灵敏，遇到这种情况不妨当一回知心好用户，帮遥控器来一次“全身大扫除”。首先将其拆开，用酒精棉花和吹风机清理掉灰尘，之后就可以正常使用.

工作原理

电视遥控器主要依靠集成电路（也被称为芯片）来发送指令，该芯片采用了18针双列直插式封装（双列直插式封装缩写为DIP）。在芯片的右边，您可以看到一个二极管、一个晶体管（黑色，有三根管脚）、一个共振器（黄色）、两个电阻（绿色）和一个电容（深蓝色）。

在电池接点旁边还有一个电阻（绿色）和一个电容（褐色的小圆片）。在这个电路里，芯片能够检测到什么时候有按键被按下。然后，它采用类似莫尔斯电码的形式对按键信息进行编码，每个按键的编码都各不相同。芯片会将这些信号发送到晶体管进行放大处理，使信号增强

Answer 3

家里的遥控器用久了会出现失灵的情况，教你维修好方法，不要急着花钱换新的！

Answer 4

建议联系设备售后解决！