Question

三星手机为什么信息一直提醒

Answer 1

取消未读短信重复提醒的方法：设定-个人-辅助功能-通知提醒-滑动滑块-将信息前面的钩取消即可。

Answer 2

手机经常有提示音，建议您：

1.检查手机电池电量是否充足。当手机电量较低时，会有报警提示，建议充电后观察；

2.待机界面下滑屏幕顶帘，检查通知栏是否有新的信息通知；

3.关机重启尝试；

4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。    

若您手机短信图标上显示数字且无法取消，请按以下方法解决：

1.关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动（部分型号开发者选项是隐藏的）。

2.有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-（更多/一般）-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。

3.请将手机软件更新至最新版本，应用程序-设定-我的设备-系统更新（注意备份手机重要数据）。

4.若无效，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。