Question

不签快递，退回去要钱吗？

Answer 1

拒签不需要付钱。

拒收的快件，会寄回发件地，也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由，来回的邮费已经产生，卖家会扣除来回的费用，还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件，从哪里寄来就要退回到哪里去。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

快递实名制

中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点：2011年杭州快递爆炸事件发生之后，中国就在酝酿实行寄快件实名制，公安部已经在浙江绍兴进行了试点。而在上海世博会期间，也在上海试行过一段时间。

一旦正式开始试行，客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示，能够在一定程度上增加了快递安全系数。

快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全，还有利于规范快递市场。不过，快递公司因此而增加的成本，则有可能由消费者自己来买单。

Answer 2

快递系统上没有签收,退回不需要收费
快递派件给客户时，客户签收但快递系统未显示签收，客户要求退回不需要收费
快递派件给客户时，客户签收但快递系统已显示签收，如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的
快递派件给客户时，客户拒收直接退回也是不收费的。

备注：如快递系统已显示签收多天，客户要求退回，在此情况下是需要重新开单走件的，所以是收费的。

Answer 3

直接拒签，不需要费用的

Answer 4

不要钱。